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¿Dónde comenzó todo? Cuéntanos un poco sobre Primal Soles, ¿cuál es la inspiración detrás del nombre?
Primal Soles significa movimiento, movimiento primario. La necesidad natural, muy dentro de todos y cada uno de nosotros, de movernos, progresar y hacerlo mejor. Primal Soles funciona mejor para cada persona que camina con un par al instante. ¡Las reseñas/comentarios han sido increíbles hasta ahora! Pero Primal también promueve un mensaje claro y central para mejorar nuestro Planeta compartido. Por eso hemos creado las primeras plantillas de calzado 100% reciclables. Algo tenía que cambiar, tenía que hacerse mejor. Cada año, cientos de millones de plantillas sintéticas no reciclables terminan en vertederos y duran generaciones. En tamaño, estos residuos cubren una masa de tierra mayor que toda la superficie de Nueva Zelanda. Junto con todos nuestros socios, hemos creado una cadena de valor totalmente circular que proporciona plantillas de calzado de máxima calidad y máxima comodidad con una huella mínima.
¿Cuáles son las misiones y objetivos de la marca?
Nuestra misión oficial es reemplazar 1 millón de plantillas de zapatos no reciclables con 1 millón de Primal Soles para que podamos reducir el impacto negativo que la industria de las plantillas tiene en nuestro Planeta. Entendemos que incluso si alcanzamos este ambicioso objetivo, sólo supondrá una pequeña mella en el verdadero problema. Es por eso que nuestro principal objetivo, y de hecho nuestra visión desde el principio, ha sido inspirar a los consumidores y productores de todo el mundo a hacerlo mejor –a ser mejor– para nosotros y para nuestro Planeta.
¿Habías oído hablar alguna vez de Huboo antes de unirte?
De hecho, todos los socios con los que trabajamos ahora a lo largo de nuestra cadena de valor son empresas de las que nunca antes había oído hablar. Fabricamos nuestras suelas en una empresa familiar no muy lejos de Amorim que fabrica plantillas de zapatos de alta calidad durante generaciones. Por supuesto, luego enviamos a Huboo y distribuimos a nuestros clientes en todo el mundo. Es fantástico ver que cada persona y empresa a lo largo del camino apoya tanto nuestra misión.
¿Qué te hizo elegir Huboo como tu socio de cumplimiento?
Hace aproximadamente un año me acerqué para discutir hasta qué punto el alcance de las capacidades de Huboo podría satisfacer las necesidades de Primal como un producto D2C global y totalmente circular. Me puse en contacto con Oscar e Irene y me invitaron a Veldhoven para ver el almacén inteligente en acción. Al ver la calidad y el profesionalismo de sus operaciones, en un instante tuve claro que este sería un buen socio logístico, por ahora y en el futuro, a medida que mis necesidades evolucionaran hacia lo que exigen nuestros clientes. Huboo ha demostrado ofrecer entregas consistentes, oportunas y con la máxima calidad. No quisiera ninguna otra empresa de logística y es genial ver que a medida que evolucionamos, también lo hace Huboo. Por ejemplo, tenía mucho interés en asegurarme de que mis productos pudieran entregarse lo más rápido, barato y sostenible posible. Debo decir que la gente de Huboo fue extremadamente servicial. Juntos nos aseguramos de que cada paquete cumpliera con el peso y tamaño máximos para que pudiera enviarse como un sobre de correo normal. También nos aseguramos de que se enviara en una bolsa postal delgada, reciclable y resistente a la intemperie, que pudiera volverse a cerrar para que los clientes puedan devolver sus Primal Soles usados. Es sorprendente ver cómo las personas se unen bajo un objetivo general: en este caso, crear las plantillas de zapatos más cómodas, sostenibles, circulares y de fácil acceso del planeta.
¿Cómo fue su experiencia de incorporación? ¿Considera que el panel es fácil de usar?
Lo que me gustó de la experiencia de incorporación fue que fue muy personal desde el principio. Tanto el ejecutivo de soporte de ventas como el gerente de desarrollo comercial realmente se tomaron su tiempo para ayudarme a comenzar. ¡Lo cual es realmente importante, por supuesto! No sabían entonces que teníamos objetivos tan altos, pero aun así me aseguraron que ven a cada emprendedor como un cliente, sin importar cuán grande o pequeño sea (en este momento). Como dije antes, Huboo sigue innovando mientras nosotros innovamos.
¿Qué ha significado para usted la subcontratación de su satisfacción o de qué cosas se ha beneficiado desde que se unió a Huboo?
Mira, el tiempo es oro y la tranquilidad es extremadamente importante para mí. No podría concentrarme tan bien como lo hago ahora en mi negocio si también tuviera que ser responsable de su cumplimiento. Simplemente no hay manera. Primal Soles es una empresa que soluciona un problema muy claro del mercado: el desfase entre oferta y demanda de plantillas de calzado de máxima comodidad y mínima huella. Entonces, al poder confiar ciegamente en Huboo como nuestro socio de cumplimiento, podemos concentrarnos en lo que hacemos mejor mientras Huboo hace lo mismo en su dominio. Para mí, es una obviedad absoluta y no puedo esperar a ampliar Primal Soles a 1 millón de pares de plantillas reciclables fabricadas exclusivamente por Huboo.
¿Cuáles son los artículos que desaparecerán de su estante en línea esta temporada navideña?
Cariño, ya sabes, lo bueno de Primal Soles es que no es únicamente un artículo de temporada. Somos 8 mil millones de personas en el mundo que estamos de pie durante horas y horas, cada día, caminando entre 5.000 y 10.000 pasos. Estamos aquí para apoyarle, literalmente, en cada paso de su vida y mucho más allá del ciclo de vida del producto. Dicho esto, en estas fiestas estamos más centrados en difundir el mensaje de los regalos responsables. Nuestro Instagram tiene esto como un mensaje claro. Después de todo, por supuesto, no somos una empresa típica de plantillas de zapatos. En línea con este mensaje, también estamos orgullosos de anunciar que, a partir del 1 de enero de 2023, seremos parte del 1% para el Planeta. Esta es una iniciativa fundada por Yvon Chouinard de la Patagonia, en la que cada miembro de la comunidad se compromete a donar el 1% de sus ingresos al Planeta. Estamos orgullosos de este desarrollo mientras continuamos inspirando a consumidores y productores de que solo tenemos un planeta compartido. Debemos cuidar de ella.
Finalmente, ¿qué le depara el futuro a Primal Soles y alguna otra idea que le gustaría compartir?
Estamos recaudando fondos a través de una ronda de inversión semilla. Simple y llanamente. Buscamos inversores que quieran alinearse con nuestro mensaje y que vean que la industria avanza en nuestra dirección. Estamos aprovechando esta ola desde el principio y, junto con todos nuestros socios, estamos preparados y bien posicionados para lo que esta ola de demanda del mercado traerá a nuestra industria. Dentro de un año queremos llegar a 10.000 Soles Primal vendidos para poder aumentar la siguiente ronda para llegar a 100.000 unidades hasta alcanzar nuestra misión, que es reducir nuestros residuos de vertederos en 1 millón de plantillas no reciclables reemplazando ellos con Primal Soles circulares 100% reciclables.
